Vinuri alese
livrate acasă

Culegem cele mai interesante vinuri de la crame celebre sau de la case de vinuri mai puțin cunoscute și ți le punem pe masă.

Un curator de vinuri
alege pentru tine

Sticlele de vin pe care urmează să le primești acasă sunt selectate personal de curatorul de vinuri Mirela Mateescu. Astfel, ai garanția că servești mereu un vin bun, un vin pe care vei învăța să-l asociezi corect cu preparatele culinare sau cu tipul de moment sau eveniment la care participi.

Povestea vinului.

Fiecare sticlă conține un QR code ce poate fi scanat cu telefonul și, înainte să savurezi vinul, îi poți asculta povestea spusă chiar de către Mirela Mateescu.

Abonamente

Alegi unul dintre cele 3 abonamente bottlebox

Plata

Te facturăm lunar. Poți anula oricând.

Pachet

Primești în fiecare lună sticlele acasă.

Video

Fiecare sticlă conține un QR code ce poate fi scanat cu telefonul.

Abonamente

Ți-am pregătit 3 tipuri de abonament. Vezi ce conține fiecare și hai să ciocnim un pahar.

Toate pachetele conțin vinuri alese de curatorul de vinuri Mirela Mateescu. Clasic Explore WOW
Experience
Cost Abonament lunar fără alte obligații și bătăi de cap. Poate fi anulat oricând.
Sticle Fiecare sticlă conține un QR code ce poate fi scanat.
Video Povestea fiecărei sticle este spusă chiar de către Mirela Mateescu.
Cadou Primești un cadou surpriză în luna a 12-a a abonamentului.
Degustări Primești un discount la orice degustare online sau offline organizată de Mirela Mateescu. 10% 15% 15%
Wine Club Ai acces într-un club exclusivist de doar 100 de membri.

Pachete cadou

Pregătim pentru tine sau pentru cel sau cea care urmează să primească acest pachet cadou o experiență unică.

Toate pachetele conțin vinuri alese de curatorul de vinuri Mirela Mateescu. BottleBox
Ruby
BottleBox
Gold
Cost În funcție de buget.
Sticle Fiecare sticlă conține un QR code ce poate fi scanat.
Video Povestea fiecărei sticle este spusă chiar de către Mirela Mateescu.

Întrebări frecvente

Dacă ai întrebări ce nu se regăsesc aici, dă-ne un semn la 0722 432 336 sau office@bottlebox.ro și aducem lămuriri punctual la problema semnalată de tine.

Clienții cu abonament Bottlebox primesc acasă vinuri alese de un specialist, vinuri cu un raport excelent calitate-preț, vinuri însoțite de note video de degustare, recomandări de servire și povestea cramei de la care vine vinul, toate livrate în fiecare lună la ușa ta.

Din păcate, nu. BottleBox este un magazin online care nu deține și un magazin fizic, însă, dacă este vorba despre o comandă specială, te rugăm să ne dai un mesaj la office@bottlebox.ro sau un telefon la 0722 432 336 și stabilim împreună detaliile specifice comenzii tale.

Livrările se fac între 15 și 20 ale fiecărei luni. Dacă te abonezi până în 15, primești cutia în următoarele 5-10 zile. Dacă, în schimb, te abonezi după 23 ale lunii, îți vom livra prima cutie în intervalul 15-20 al următoarei luni.

Sigur că da. Anunță-ne pe office@bottlebox.ro ce modificare ai vrea să facem la abonamentul tău (schimbare la numărul de sticle livrate sau perioada de abonament) și ne asigurăm ca în maximum 3 zile lucrătoare să operăm schimbarea.

Abonamentul tău lunar se reînnoiește automat, lunar, în data în care te-ai abonat.

În ziua în care se reînnoiește abonamentul are loc și debitarea cardului. Aceasta este realizată automat prin platforma EuPlatesc, procesatorul nostru de plăți online.

Dacă te-ai săturat de surprize și povești faine cu vinuri savuroase, deși nu credem că e posibil, anunță-ne cu 30 de zile înainte, să avem timp să facem modificările necesare în contul tău.

Cel mai ușor mod prin care actualizezi datele tale de card este să intri în Contul Meu pe site și să modifici acolo datele cardului. Dacă întâmpini probleme, dă-ne un semn la 0722 432 336 sau office@bottlebox.ro.

La abonament, plata este recurentă, iar ea va fi procesată în fiecare lună, în ziua în care te-ai abonat.

Nouă ne place să credem că o să devii tare pasionat și chiar vei aștepta cu nerăbdare sosirea următoarei cutii BottleBox, însă, dacă asta nu se va întâmpla, poți anula abonamentul, scriindu-ne un e-mail la office@bottlebox.ro. Dacă motivul anulării tale are legătură cu noi, te rugăm să ne dai un feedback în acest sens pentru a ne îmbunătăți serviciile.

Poți face o surpriză plăcută unui amic pasionat de vinuri, unui partener de business sau unui coleg de birou. Îi poți oferi un abonament pentru 6 sau 12 luni sau one-time BottleBox cadou. Tot ce trebuie să faci este să alegi pachetul preferat și să menționezi adresa de livrare a persoanei căreia îi faci cadoul și data la care vrei să fie livrat. Pentru un abonament plătit în avans pe mai multe luni, te rugăm să ne dai detalii într-o solicitare pe e-mail la office@bottlebox.ro

Îți recomandăm să folosești o adresă la care poți fi găsit de luni până vineri în zilele lucrătoare, între orele 9:00 – 19:00, deoarece în acest interval va livra curierul nostru pachetul BottleBox. Dacă într-o anumită perioadă (vacanță/ relocare/ work from home) nu mai poți fi găsit la adresa menționată în contul tău, te rugăm să ne comunici adresa temporară la care să îți livrăm vinurile. Așteptăm un e-mail de la tine cu aceste informații la office@bottlebox.ro.

Poți schimba oricând adresa de livrare trimițându-ne un e-mail cu noua adresă, la office@bottlebox.ro

Abonamentul poate fi plătit doar online, cu cardul. Plățile sunt procesate prin EuPlatesc.ro în absolută siguranță.

Ne dorim mult să putem duce poveștile cu vinuri românești în toată Europa și nu numai, însă, momentan, facem acest lucru doar pe teritoriul României. Punctual, pentru o livrare de tip cadou sau corporate, scrie-ne la office@bottlebox.ro și găsim noi o soluție, nu te lăsăm fără vin.

Taxa de transport este inclusă în pachetele noastre așa că nu îți face griji din acest punct de vedere.

Sigur. Poți să ne suni sau să ne trimiți un whatsapp la 0722 432 336 și ne asigurăm că BottleBox-ul ajunge la tine sau unde vrei tu să îl trimitem.

Pot fi mai multe cauze pentru care plata a fost respinsă. Fie nu mai ai fonduri disponibile, fie cardul bancar a expirat sau a fost blocat de către bancă, fie contul este blocat. Îți recomandăm să încerci să faci plata cu un alt card. Dacă problema persistă, dă-ne un semn la 0722 432 336 sau office@bottlebox.ro.

In vino veritas

Ce spun clienții despre noi

Înscrie-te pentru a primi informații despre vinuri.